Die X-Guard Alarm-App

Das Layout der App (von oben nach unten) 

Auf dieser Seite werden die Funktionalitäten und wichtigen Icons der Alarm-App Schritt für Schritt erklärt. Wir hoffen, dass Sie damit einen guten Eindruck von der App, dem Startbildschirm und der Alarmierung über die App bekommen.

TIPP: Fixieren Sie das Alarm-App-Symbol in der unteren Leiste des Telefons, damit die App leicht zu finden und schnell zu öffnen ist. 

1. Das Menü

Oben links auf dem Startbildschirm sehen Sie einen runden, blauen Button mit drei horizontalen weißen Linien. Mit dieser Schaltfläche gelangen Sie zum Menü der X-Guard Alarm-App. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, können Sie weiter zu „Einstellungen ändern“ und zum „Hilfecenter“ navigieren. Weitere Informationen zum Alarm-App-Menü finden Sie über die Schaltflächen unten auf dieser Seite.

2. Benachrichtigungen

2A: Die blau Das Symbol mit dem X-Guard-Logo neben dem Menü zeigt an, dass Sie eine Alarmtaste mit Ihrer Alarm-App verknüpft haben. Wenn Sie auf das blaue Symbol klicken, sehen Sie eine Übersicht Ihrer verknüpften Alarmschaltflächen. Hier können Sie auch die Einstellungen für Ihre Alarmtaste(n) ändern.

2B: Es rode Das Symbol mit einer Alarmglocke neben dem Menü weist auf einen Alarmruf hin. Wenn Sie auf das rote Symbol klicken, werden Ihnen weitere Informationen zum Notruf angezeigt.

2C: Es Orange Das Symbol neben dem Menü weist auf Benachrichtigungen/Warnungen hin. Dieses Symbol erscheint nur, wenn etwas repariert werden muss, damit die App optimal funktioniert. Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, wird eine Liste angezeigt Berechtigungen auftauchen. Damit die App optimal funktioniert, müssen die Berechtigungen erteilt werden. Wenn sich neben einer Berechtigung ein rotes Kreuz befindet, bedeutet dies, dass diese Berechtigung gelöst oder zugelassen werden muss. Beispielsweise könnte Ihr Bluetooth oder Ihr Netzwerk ausgeschaltet sein. Wenn für alle Berechtigungen grüne Häkchen angezeigt werden, funktioniert die App optimal und das orangefarbene Symbol verschwindet aus der Ansicht. Weitere Informationen zu den Berechtigungen finden Sie über die Schaltflächen unten auf dieser Seite.

3. Das Ticket

Sie können Ihren Standort auf der Karte in der Mitte des Bildschirms sehen. Daher ist es wichtig, dass Sie „Standort“ auf Ihrem Telefon aktiviert haben. Der Standort bestimmt den Standort, der für die Bestimmung einer Alarmposition wichtig ist.

4. Eigene Sicherheit

Mit den Schaltflächen unter Ihrer eigenen Sicherheit können Sie Ihre „Eigene Sicherheit“ auf „Aus“, „Ein“ oder „Risiko“ einstellen.

• Knopf auf „Von”: Die App ist „im Hintergrund“ in Bereitschaft, um einen Notruf zu senden. Die App verbraucht dann keinen Akku.
  Wenn Sie ein Paket erhalten'pro Person' Sie können jederzeit einen Alarm senden – auch wenn die Schaltfläche auf „Aus“ steht.
  Wenn Sie ein Paket erhalten "pro Stunde" Sie können keinen Alarm senden, wenn die App auf „Aus“ eingestellt ist: Es ist dann wichtig, die App auf „Aus“ zu schalten, wenn Sie keine Sicherheit benötigen.
• Zuknöpfen "Bei": Wenn Sie die Taste auf „Ein“ stellen, ist Ihr Standort bekannt und wird bei einem Notruf gesendet. Auch Ihr Smartphone verbraucht Daten und Akku (Normalverbrauch). Wenn Sie einen Packer haben“pro Stunder“ müssen Sie die App immer auf „Ein“ stellen, um einen Alarm zu senden.
• Zuknöpfen "Risiko": Wenn Sie sich in einer (besonders) riskanten Situation befinden, ist es ratsam, die Schaltfläche auf „Risiko“ zu stellen. Wenn die eigene Sicherheit auf „Risiko“ eingestellt ist, aktiviert die App den Bewegungssensor des Mobiltelefons. Wenn Ihre eigene Sicherheit auf „Risiko“ eingestellt ist, verbraucht Ihr Smartphone viel Akku. Ihr Smartphone überwacht ständig die Bewegung. X-Guard empfiehlt, die eigene Sicherheit nur dann auf „Risiko“ zu setzen, wenn dies erforderlich ist. Daher ist es sinnvoll, die Risikotaste automatisch umschalten zu lassen. Erfahren Sie mehr über Ihre eigene Sicherheit über die Schaltflächen unten auf dieser Seite.

5. Notrufe entgegennehmen

Sie können Notrufe von Personen in der Nähe empfangen, wenn Sie den Empfang von Notrufen auf „Ein“ setzen. Wenn ein App-Benutzer in der Nähe einen Alarm auslöst, wird ein anderer App-Benutzer in der Nähe direkt von der App oder der Notrufzentrale aus angerufen. Wenn Sie den Empfang von Notrufen auf „Ein“ eingestellt haben, geht dies beim Kauf eines „Pakets“ nicht zu Lasten des Stundenpakets.pro Stunde" hat. Beim Empfang von Notrufen auf „Aus“ verbraucht die App keinen Akku, bei Empfang von Notrufen auf „Ein“ verbraucht die App wenig Akku.

Der Empfang von Notrufen ist eine (Standard-)Einstellung in der App. Möglicherweise stellt Ihre Organisation jedoch fest, dass diese Einstellung in der App nicht sichtbar ist.
Weitere Informationen zum Empfang von Notrufen und zum Batterieverbrauch finden Sie über die Schaltflächen unten auf dieser Seite.

6. Benachrichtigung über die App

Über die App können verschiedene Notrufe ganz einfach abgesetzt werden:

Panikknopf: Einsatz im akuten Notfall. Es wird eine Abhörverbindung mit der X-Guard-Alarmzentrale aufgebaut. Der Bediener beobachtet die Situation und bestimmt, welche Hilfe am besten geleistet werden kann. Der Einsatz der Polizei oder einer mobilen Aufsichtsperson kann durch den Betreiber erfolgen.
Hilfetaste: Verwendung im Falle einer unzuverlässigen Situation. Es besteht keine unmittelbare Panik. Durch Betätigen dieser Schaltfläche wird eine Sprech-Hör-Verbindung hergestellt und Sie können mit dem Operator besprechen, wie Sie am besten vorgehen. Beispielsweise kann der Operator so lange mit Ihnen telefonieren, bis die Situation wieder sicher ist.
Testalarm: Um zu testen, ob die App ordnungsgemäß funktioniert, kann ein Testalarm erstellt werden. Anschließend erfolgt eine Bestätigung der ordnungsgemäßen Funktion per E-Mail.
Neu: Beim Erstellen eines Testalarms kann X-Guard einstellen, dass Sie auf dem Gerät angerufen werden, mit dem Sie den Testalarm erstellt haben. Ein automatisches Band wird abgespielt. Sie hören die Art des Alarms, den mit dem Gerät verknüpften Namen und den Standort, an dem sich das Gerät befindet. Wenn Sie diese Testmethode zu Ihrem Konto hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Service Desk: 088 126 1212.
Risiko-Taste (Man-Down-Alarm): Stellen Sie Ihre eigene Sicherheit im Falle einer riskanten Situation auf „Risiko“.

Die X-Guard Alarm-App kann rund um die Uhr installiert werden. Jeder kann die App installieren und sich anschließend ganz einfach registrieren: Nach der Registrierung folgt sofortige Sicherheit.

Technische Informationen

Immer mehr Geräte, die kommerziell genutzt werden, verfügen über eine zusätzliche Taste zum Senden eines Alarms. Diese zusätzliche Schaltfläche kann mit der X-Guard Alarm-App verknüpft werden. Das bedeutet, dass das Telefon zum Senden eines Alarms nicht entsperrt werden muss und einfach per Knopfdruck am Gerät aktiviert werden kann (3 sekundiert) wird ein Alarm gesendet. Der Alarmknopf kann in der App mit der App verknüpft werden Panik- of HilfeKnopf. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Geräte, die diese Funktion unterstützen und mit denen die X-Guard Alarm-App verknüpft werden kann:

1. Erweiterte X-Guard-Alarmtaste.
2. Alle Samsung Galaxy XCover-Geräte
3. Myco3 von Ascom
4. I-Safe-Geräte (Android-Version)

Lesen Sie mehr über den Extended Alarm Button, das Samsung XCover und das Ascom Myco3 über die Schaltflächen unten auf dieser Seite.

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