Kollegen in der Nähe
Im Umkreis von 200m bzw. 2000m 

Unsere Mission ist: Jeder, überall, sicher. Die Sicherheit bemessen wir an der Geschwindigkeit, mit der Hilfe vor Ort eintreffen kann. Einsatzkräfte und Kollegen in der Nähe sind oft sofort zur Stelle und können bei einem Alarm eines Kollegen in der Nähe rasch Hilfe leisten. Sie können dann selbst Hilfe leisten und/oder den Hausarzt, den Krankenwagen oder die Polizei um Hilfe bitten.

Wie es funktioniert.

Nach dem Absenden eines Alarmrufs werden die Ersthelfer im Umkreis von 200m gerufen. Sollte keine Notrufkraft erreichbar sein, werden Kollegen in der Nähe gerufen, die sich für die Entgegennahme von Kollegenrufen bereit erklärt haben. Sollten im Umkreis von 200m keine Einsatzkräfte oder Kollegen erreichbar sein, rückt die X-Guard Alarmzentrale aus. Der Telefonist der Alarmzentrale prüft dann zunächst, ob die Polizei gerufen werden soll. Kann der Operator dies nicht (eindeutig) feststellen, prüft er, ob im Umkreis von 2000 m Einsatzkräfte oder Kollegen erreichbar sind. Sollten im Umkreis von 2000m keine Einsatzkräfte oder Kollegen erreichbar sein, schickt die Alarmzentrale einen mobilen Überwachungsmitarbeiter oder Schlüsselinhaber zum Alarmort.

Die oben beschriebene Vorgehensweise zur Nachverfolgung wird auch in der folgenden Animation dargestellt:

Sie senden einen Alarmruf

  • Es werden Einsatzkräfte im Umkreis von 200m alarmiert.
  • Sollte kein Notdienst-Mitarbeiter erreichbar sein, werden Kollegen im Umkreis von 200 Metern gerufen.
  • Wenn niemand verfügbar ist, X-Guard Alarmzentrale Bei einem Anruf entscheidet der Operator, ob die Polizei ausrücken soll.
  • Kann der Operator dies nicht feststellen, prüft er, ob sich in einem Umkreis von 2000m Kollegen in der Nähe (BHV) befinden, die er anrufen kann.
  • Kann im Umkreis von 2000m niemand angerufen werden, schickt die Alarmzentrale einen mobilen Wachmann oder Schlüsselhalter los.

* Bei jedem Alarm wird eine Abhörverbindung zu unserem Operator aufgebaut (Sie hören nichts, der Operator hört 30 Sekunden mit). Erfährt der Telefonist, dass die Polizei ausrücken muss, bleibt er in der Leitung und ruft sofort die Polizei. Wenn nichts Ernstes zu hören ist, werden Sie angerufen. Sollte sich niemand melden, schicken wir einen mobilen Sicherheitsdienst oder Schlüsselhalter los, um nach Ihnen zu schauen. Hilfe ist also immer gewährleistet!  

Empfangen Sie Notrufe
Wie mache ich mich für Notrufe von Kollegen erreichbar?

Ein Notfallseelsorger ist dafür ausgebildet, im Notfall Kollegen oder Kunden in Sicherheit zu bringen. Mithilfe der Alarm-App können Einsatzkräfte umgehend einen Alarmruf entgegennehmen. Die App verfügt über eine Funktion, mit der Sie den Empfang von Weckrufen manuell auf „Ein“ oder „Aus“ schalten können. Auch bei Annäherung und Verlassen eines Standortes kann diese Funktion automatisch umschalten. Auch automatische Schaltungen können individuell angepasst und in der App „fixiert“ werden, so dass sich der Nutzer lediglich registrieren muss.

Neben den Einsatzkräften können sich auch „normale“ Kollegen/Mitarbeiter für die Entgegennahme von Notrufen von Kollegen in der Nähe bereit machen, indem sie den Button unter „Notrufe entgegennehmen“ auf „Ein“ stellen.

Meer weten?

Sie möchten mehr zum Notrufsystem X-Guard, zum Empfangen von Notrufen oder zum Absetzen von Notrufen erfahren? Klicken Sie dann auf eine der folgenden Schaltflächen:

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