Ausrollen
X-Guard stellt nach der Unterzeichnung des Vertrags sicher, dass in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation jeder überall sicher ist. Durch einen reibungslosen Rollout, bei dem ein einfacher Installations- und Registrierungsprozess sowie eine umfassende Informationsbereitstellung für die Endbenutzer im Mittelpunkt stehen, stellen wir gemeinsam mit Ihnen sicher, dass der Rollout (online oder vor Ort) reibungslos verläuft.
Installieren und registrieren
Um unsere Mission zu erfüllen Jeder, überall, sicher Um dies besser realisieren zu können, legen wir großen Wert darauf, dass sich neue Alarm-App-Nutzer problemlos in der X-Guard Alarm-App registrieren können. Die Installation der Alarm-App und der anschließende Registrierungsprozess sind einfach. Weitere Informationen zur Installation und Registrierung finden Sie über die folgende Schaltfläche:
QR-Code zur Registrierung
Nur für Privat- und Geschäftskonten!
Zur Registrierung stellt X-Guard QR-Codes zur Verfügung, die mit einem Mobiltelefon gescannt werden können. Mittels QR-Code lässt sich die X-Guard Alarm App rund um die Uhr ganz einfach auf jedem iOS- oder Android-Telefon installieren. Weitere Informationen zur Installation und Registrierung finden Sie über die Schaltfläche unten.
Um App-Nutzer weitestgehend zu entlasten, kann X-Guard personenbezogene Daten über einen „Bulk-Import“ in das System laden und Nutzer einzeln zur Installation und Registrierung einladen.
Standardmäßig werden der Organisation beim Rollout ein oder mehrere QR-Codes zur Verfügung gestellt. Die Organisation verteilt diesen QR-Code dann nach Bedarf innerhalb der Abteilungen/Teams.
Mit einem QR-Code sind folgende Daten verknüpft:
- Kundenname (Konto);
- Gruppe, zu der der App-Benutzer gehört (Alarm Manager)
- App-Konfigurationen
- Besuchte Adressen mit zugehörigen Regeln zur automatischen Vermittlung.
- Ob wir dem neuen App-Benutzer eine Willkommens-E-Mail senden können: ja/nein.
- Ob bei einer Neuregistrierung ein E-Mail-Update an eine verantwortliche Person gesendet werden soll;
- Optional als „Massenimport“:
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Heimatadresse
- Arbeitsadresse
- Ob der Button „Alarmrufe empfangen“ für den App-Nutzer sichtbar sein soll: ja/nein.
- Status Alarmrufe eingegangen: ja/geb.
- Benutzer der Foto-App
Bei der oben beschriebenen Prozedur handelt es sich um eine einmalige Aktion, die im Standardpreis enthalten ist. Wenn wir dies für Sie verwalten müssen, empfehlen wir Ihnen die Verwendung des SLA namens Beitreten Verschieben Verlassen zum Schließen. Hier können wir die App-Benutzer und Adressen verwalten. Weitere Informationen zum Alarm Manager, zu App-Konfigurationen, zur automatischen Umschaltung und zum SLA finden Sie über die Schaltflächen unten auf dieser Seite (Beitreten Verschieben Verlassen).
Erklärung für neue App-Benutzer
Online oder vor Ort
Wir legen Wert darauf, dass neue App-Nutzer gut über die Möglichkeiten und die Nutzung der Alarm-App informiert sind. Wir bieten daher die Möglichkeit von Erklärungssitzungen (online oder vor Ort) an, in denen neue App-Benutzer in Gruppen von max. 15 Personen alle Informationen zur Verwendung von X-Guard Alarm erhalten. In dieser Session gehen wir näher auf die von Ihnen gewählte Lösung ein, zeigen Ihnen die Website mit allen Informationen, die Alarm-App (per Screen-Sharing) und zum Abschluss wie Sie mit dem Alarm Manager einen Alarmruf absetzen.
Erforderliche Angaben zur Planung einer oder mehrerer Erklärungssitzungen
Den Termin für dieses Aufklärungsgespräch vereinbaren wir gemeinsam mit Ihnen. Für die Terminierung der Erläuterungssitzung(en) benötigen wir von den TeilnehmerInnen einige Angaben, um diese über einen Terminplaner einladen zu können (Anmeldung). Wenn Sie uns folgende Informationen mitteilen, können wir das (Online-)Erläuterungsgespräch kurzfristig für Sie planen:
- An welchem/welchen Termin/en soll/en die Erläuterungssitzung(en) stattfinden bzw. können wir die Termine für Sie auswählen?
- Zu welcher/n Uhrzeit(en) soll/en die Erklärungssitzung(en) stattfinden oder können wir dies für Sie auswählen?
- Die Anzahl der Teilnehmer und deren E-Mail-Adressen
- Können wir die Teilnehmer über einen Terminplaner (Anmeldung) einladen?
- Online oder vor Ort? Online: Ist dies auch über Teams möglich? Vor Ort: Wie ist Ihre Adresse?
- Was ist Ihnen (inhaltlich) wichtig, was wir abdecken sollten?
- Sprache (falls nicht Niederländisch)
Sie möchten wissen, wie eine Erklärstunde abläuft? Klicken Sie auf die Schaltfläche unten:
Meer weten?
Möchten Sie mehr über die X-Guard Alarm App, den Alarm Manager, Konfigurationen, Automatische Schaltungen oder das SLA (beitreten, umziehen, verlassen)? Klicken Sie auf eine der Schaltflächen unten.
