U verstuurt een alarmoproep

Vervolgens worden:

• De personen binnen de groep (tot 200m) worden opgeroepen, zonder tussenkomst van de Alarmcentrale.
• Is er niemand binnen de groep beschikbaar of in staat om te helpen? De X-Guard Alarmcentrale wordt opgeroepen.
• De centralist kijkt of er iemand binnen de groep beschikbaar of in staat is om te helpen binnen een straal van 2km
• De centralist stuurt bij nood direct een politie, ambulance of mobiele surveillant*.
• Er komt altijd hulp! 

* Bij elk alarm wordt er een luisterverbinding opgezet met onze centralist (u hoort niks, de centralist luistert 30 sec. mee).  Hoort de centralist dat de politie moet worden ingezet, blijft de centralist aan de lijn en roept meteen de politie op. Indien er niks ernstigs wordt gehoord, wordt u gebeld. Bij geen gehoor zetten wij een mobiele surveillant of sleutelhouders in om te kijken hoe het met u gaat. Hulp is dus altijd gegarandeerd!