Beveiliging door Politie en Mobiele Surveillanten
Bij X-Guard staat uw veiligheid voorop. Onze service biedt snelle en effectieve hulp bij alarmmeldingen door inzet van politie en mobiele surveillanten. Hier is hoe het werkt:
Alarmprocedure:
- Alarmmelding: Zodra een alarm wordt geactiveerd, zet de centralist een luisterverbinding op om de situatie te beoordelen.
- Beoordeling: De centralist luistert minimaal 30 seconden. Indien er twijfel is over de ernst, wordt contact opgenomen met de melder of een surveillant gestuurd.
- Surveillant ter plaatse: De mobiele surveillant beoordeelt de situatie op locatie. Indien nodig, wordt de politie of ambulance ingeschakeld. Surveillanten grijpen niet fysiek in bij geweldssituaties.
Kosten:
Er zijn kosten verbonden aan de alarmering en de inzet van mobiele surveillanten, behalve voor gebruikers van de Publieke groep binnen onze app.
Stappenplan voor noodsituaties:
- Alarm versturen: Bij een noodsituatie stuurt u een alarmmelding via ons systeem.
- Hulp binnen 200 meter: Direct beschikbare hulp binnen een straal van 200 meter wordt opgeroepen.
- Alarmcentrale beslissing: De alarmcentrale beoordeelt de noodzaak van politie-inzet.
- Brede oproep: Bij twijfel worden ook appgebruikers binnen 2000 meter opgeroepen.
- Inzet van surveillant of sleutelhouders: Indien geen directe hulp beschikbaar is, worden surveillanten of sleutelhouders ingezet.
1
Je activeert een alarm: paniek- of 'mandown'-alarm.
2
De Alarmcentrale wordt meteen opgeroepen. Zij Beoordelen door te luisteren of de politie moet worden ingeschakeld.
3
De Teamcoaches krijgen parallel de oproep binnen in hun telefoon.
4
Bij twijfel wordt je gebeld, en bij geen gehoor worden de collega's binnen 2.000 meter opgeroepen om te controleren wat er aan de hand is.
5
Niemand binnen 2000m oproepbaar? Dan worden de Teamcoaches gebeld voor verder actie.