X-Guard werkt al meer dan een jaar aan een nieuw platform, een platform met veel meer opties en mogelijkheden voor u als organisatie. Om de overstap te maken naar het nieuwe platform is een update naar appversie 6.0.1 of hoger vereist.
Indien u de app niet geüpdatet wordt u vanaf 13 januari 2023 permanent uitgelogd en zal de app NIET meer werken. Wij kunnen uw veiligheid dan NIET meer garanderen. Hieronder kunt u zien hoeveel dagen u nog heeft om de Alarm-app te updaten (de teller wordt automatisch geüpdatet)
TOT DE ”OUDE” APP STOPT MET WERKEN
U kunt de Alarm-app heel eenvoudig updaten in de Alarm-app. Volg de onderstaande stappen (Android & iOS) en u bent verzekerd dat u beveiligd blijft.
Indien uw telefoon beheerd wordt door de organisatie, dan zal de app binnenkort automatisch geüpdatet worden. Bij vragen kunt u contact opnemen met de telefoonbeheerder van uw organisatie.
Stap 1: Open de Alarm-app.
Stap 2: Open het menu (blauwe bolletje met drie horizontale streepjes links in het beginscherm van de app).
Stap 3: Er verschijnt een oranje melding (App bijwerken) – druk op deze melding (zie afbeelding).
Stap 4: Controleer na het updaten of u de juiste appversie (6.0.1 of hoger) heeft. U kunt dit helemaal onderin het menu zien.
Tevens kunt u de app updaten door hem op te zoeken in de Google Playstore.
Stap 1: Open de Alarm-app.
Stap 2: Open het menu (blauwe bolletje met drie horizontale streepjes rechts in het beginscherm van de app).
Stap 3: Er verschijnt een oranje melding (App bijwerken) – druk op deze melding (zie afbeelding).
Stap 4: Controleer na het updaten of u de juiste appversie (6.0.1 of hoger) heeft. U kunt dit helemaal onderin het menu zien.
Tevens kunt u de app updaten door hem op te zoeken in de App Store.
TIP: Wilt u in de toekomst automatisch de app laten updaten? Schakel dan automatische updates vandaag nog in.
Heeft u nog vragen of opmerkingen omtrent de update, schroom dan niet om contact op te nemen met onze Servicedesk. U kunt ons bereiken via de chatfunctie (in de Alarm-app en via de website) of u kunt bellen naar 088 126 12 12.