Hoe werkt het?
U verstuurt intra- of extramuraal een alarmoproep met uw alarmknop voor de thuiszorg. Vervolgens worden de volgende stappen doorlopen.
- Collega’s dichtbij (BHV) worden opgeroepen (intramuraal)
- Als er niemand beschikbaar is wordt de X-Guard alarmcentrale opgeroepen, de centralist zet direct na verificatie politie in (extramuraal)*
- De alarmcentrale zet mobiele surveillant in
- (of) De alarmcentrale zet sleutelhouders in
* Bij elk alarm wordt er een luisterverbinding opgezet met onze centralist (u hoort niks, de centralist luistert 30 sec. mee). Hoort de centralist dat er politie moet worden ingezet, dan blijft hij aan de lijn en roept hen gelijk op. Als hij niets ernstigs hoort dan wordt u gebeld. Bij geen gehoor zetten wij een mobiele surveillant of sleutelhouders in om te kijken hoe het met u gaat. U bent dus altijd gegarandeerd van hulp.
