Chat

Geïnteresseerd in personenalarmering?

Een persoonlijke bodyguard die je overal mee naartoe neemt
Iedereen kan overal en altijd alarmeren!
Gegarandeerd hulp, met één druk op de knop.
Automatisch alarm bij man-down
Hulp is snel ter plekke

Probeer gratis

Adviesgesprek

Met de X-Guard Alarm-app kan iedereen overal een alarm versturen: er wordt direct een verbinding gemaakt met de juiste hulpverlening. Ook kan er een draagbare Bluetooth Alarmknop worden gekoppeld aan de app.

Personenalarmering kopen? Dit zijn de meest gestelde vragen

Bij X-Guard kunt u personenalarmering kopen. Er is echter veel meer mogelijk dan alleen de aanschaf van een apparaatje. X-Guard staat voor een complete veiligheidsoplossing zodat u, uw collega’s of uw personeelsleden altijd, overal veilig zijn. Dat is al 20 jaar het motto van X-Guard. Hieronder geven we uitgebreid antwoord op een aantal meest gestelde vragen.

1. Voor wie is het persoonsalarm bedoeld?

In eerste instantie is X-Guard er voor de zakelijke markt. Dat wil zeggen: voor uzelf of uw medewerkers op kantoor, bij een cliënt, op locatie of onderweg. De X-Guard Alarm-app is zodanig ingericht dat er gemakkelijk een alarm verstuurd kan worden naar uw collega’s, BHV’ers, een alarmcentrale of meldkamer. Op die manier bent u verzekerd van hulp. Daarnaast kent X-Guard ook het ‘man-down’ systeem (ook wel de RISICO-knop), dat registreert wanneer u al een bepaalde tijd niet (voldoende) heeft bewogen in een situatie waarin dat wel zou moeten. Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan het werken met gevaarlijke stoffen of op een bouwplaats.

Meer weten over ons man-down systeem of het BHV oproepsysteem?

Man-down

BHV oproepsysteem

2. Wie ontvangt het alarm?

Er zijn vijf schakels in de keten die samen garanderen dat u de benodigde hulp krijgt. Deze zijn afhankelijk van het soort pakket dat u kiest.

Bij het basispakket worden mensen dichtbij gealarmeerd als u een alarm verstuurt.

Bij het aanvullende pakket en het Hoog Risico pakket gaat uw noodoproep naar een alarmcentrale (24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar) als de mensen dichtbij niet beschikbaar zijn. Op de centrale wordt uw situatie waargenomen en beoordeeld door een centralist, die zo nodig de politie en/of mobiele surveillanten of sleutelhouders inschakelt.

Wij kunnen u helpen met het maken van een keuze als u twijfelt over het soort personenalarmering dat u wilt kopen.
Meer weten over onze pakketten?

Onze pakketten

3. Wat kost een alarmknop?

X-Guard biedt verschillende pakketten aan waar u gebruik van kunt maken. Afhankelijk van uw wensen en de mate van beveiliging die u nodig heeft, bieden wij een veilige oplossing die bij u past. Van eenvoudige oproepen naar naasten, collega’s of buren naar een veiligheidsoplossing volledig op maat.

Meer weten over de prijzen?

Prijzen

4. Welke functionaliteiten heeft de Alarm-app?

De X-Guard Alarm-app is gemakkelijk in gebruik. U kunt eenvoudig een noodoproep versturen (dit kan via de Alarm-app, maar ook via de Bluetooth Alarmknop), kiezen voor assistentie of de RISICO-knop activeren. De RISICO-knop werkt met de bewegingssensor van uw telefoon en verstuurt een man-down alarm op het moment dat u onvoldoende beweegt. X-Guard maakt gebruik van GPS en/of bakens om uw locatie zo nauwkeurig mogelijk te bepalen. Via de app kan er een spreek-luister verbinding worden opgezet met de centralist van de 24/7 alarmcentrale.

Meer weten over de X-Guard Alarm-app en GPS locatiebepaling?

X-Guard Alarm-app

GPS locatiebepaling

Hoe werkt het?

Je activeert een alarm: paniek- of 'mandown'-alarm.

De Alarmcentrale wordt meteen opgeroepen. Zij Beoordelen door te luisteren of de politie moet worden ingeschakeld.

De Teamcoaches krijgen parallel de oproep binnen in hun telefoon.

Bij twijfel wordt je gebeld, en bij geen gehoor worden de collega's binnen 2.000 meter opgeroepen om te controleren wat er aan de hand is.

Niemand binnen 2000m oproepbaar? Dan worden de Teamcoaches gebeld voor verder actie.

Tip! De onderstaande tabel kan zijwaarts gescrold worden.

Beschikbare hulp

Mensen dichtbij

24/7 Alarmcentrale

Inzet van politie

Inzet van mobiele surveillanten

Sleutelhouders

Kosten per alarm

Inzet mobiele surveillant

Servicedesk

Basis

X-Guard Alarm

Eigen account

€ 25,15

excl. BTW per gebruiker per maand

Vraag offerte aan

Meest gekozen pakket

Aanvullend

X-Guard Alarm

Eigen account

Aanvullende kosten

€ 39,35

excl. BTW per gebruiker per maand

Vraag offerte aan

Hoog Risico

X-Guard Alarm

Eigen account

All-in

€ 66,89

excl. BTW per gebruiker per maand

Vraag offerte aan

Maatwerk

Betaal de beveiliging per uur

Aanvullende mogelijkheden

Variabel contract met onbeperkt aantal gebruikers
SLA voor totaal beheer
Configuraties op maat
Overzichtelijk (beheer)dashboard
Toestelbeheer
Persoonlijke X-Guard-adviseur
Eenvoudig uit te breiden
Goedkoper bij grote aantallen

Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte op maat

Neem contact op

Hulp nodig bij het maken van een keuze?

Gratis persoonsbeveiligingsscan

Interesse?
Probeer X-Guard gratis of plan uw adviesgesprek

Wij kijken graag samen met u hoe wij uw veiligheidsvraag het beste kunnen invullen. U kunt geheel vrijblijvend een adviesgesprek inplannen met een adviseur van X-Guard of probeer de Alarm-app gratis uit!

Plan uw adviesgesprek

Probeer gratis

Staat uw vraag er niet tussen?

Bekijk onze FAQ’s hieronder of navigeer naar de uitlegpagina’s in het menu van de X-Guard website.
Ook kunt u tijdens kantooruren van maandag tot vrijdag tussen 8:00 en 17:00 contact opnemen met onze Servicedesk (088-126 12 12)

Wat is het voordeel van een app?

X-Guard is meer dan alleen een app, we bieden u niet alleen de manier aan om een alarm te maken maar garanderen ook de hulp bij elk alarm.

Een app is makkelijk te installeren zonder dat u een duur apparaat hoeft te kopen. U heeft waarschijnlijk al een telefoon en kunt binnen 5 minuten onze app installeren en genieten van onze volledige dienstverlening.

Wilt u geen telefoon kopen of heeft u geen telefoon? Vraag onze adviseurs naar onze X-Guard Alarm Device, deze wordt bedrijfsklaar aan u geleverd en draait alleen onze app.

Voldoet het aan de wettelijke eisen?

X-Guard voldoet aan alle wettelijk eisen voor beveiliging. Uw data wordt zorgvuldig verwerkt door ons en onze onderaannemers. Hierover kunt u meer lezen in ons privacystatement.

Wanneer gebruik maakt van een meldkamer dan kunt u bij ons kiezen voor een PAC gecertificeerde meldkamer.

Komt er direct hulp na het indrukken van de alarmknop?

Het maken van een alarm doet u niet zomaar. Wanneer u dit doet, dan zullen wij met de grootst mogelijke zorg u verzekeren van hulp.

Dit doen we op de volgende manieren

We roepen uw collega’s en/of BHV op
De collega’s en/of BHV’ers geven aan of zij komen helpen
Parallel wordt automatisch gecontroleerd of de hulp van onze alarmcentrale nodig is
De meldkamer schaalt waar nodig op en maakt gebruik van de spreek- luisterverbinding voor verificatie van het alarm
De juiste hulp wordt direct aangestuurd.

Werkt jullie app zonder internet?

U heeft een data- of WiFi-verbinding nodig om onze app te gebruiken. Om het alarm te verzenden via ons app is er altijd een internetverbinding nodig. Heeft u tijdelijk geen verbinding? Dan houdt onze app het alarm vast tot de verbinding hersteld is.

We kunnen u helpen met een oplossing op maat op plekken waar geen internetverbinding mogelijk is. Maak een afspraak met een van onze adviseurs en we helpen u graag verder. We hebben verschillende oplossingen voor gebieden waar geen internet mogelijk is:

Plaatsen van een WiFi-netwerk
Plaatsen van een GSM-repeater
Verbinden op het Lora-netwerk met speciale alarmknoppen

Werkt X-Guard in het buitenland?

Wij kunnen ook wereldwijd veel voor u betekenen! Door ons uitgebreide netwerk in de beveiligingswereld is het mogelijk om ook in het buitenland op de juiste manier beveiligd te worden.

Momenteel beveiligen wij al in Duitsland, België, Ierland, Frankrijk, Denemarken en Noorwegen.

Benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag direct een vrijblijvend adviesgesprek aan.

Welke alarmknoppen zijn er?

X-Guard biedt u één gemakkelijk alarmknop die op verschillende manieren kunt gebruiken. U kunt de knop gebruiken op de volgende manieren:

Als polsband
Als sleutelhanger of nekkoord
Als riemclip

De alarmknop wordt verbonden met uw telefoon en maakt bij het indrukken een alarm via de X-Guard Alarm-app.

App + Alarmknop

Hoe is de privacy geregeld?

Uw data wordt zorgvuldig verwerkt door ons en onze onderaannemers. Hierover kunt u meer lezen in ons privacystatement.

Samengevat beloven we u dat uw data goed beveiligt wordt opgeslagen en dat we alleen data verzamelen die noodzakelijk is voor het bieden van hulp.

Hoe bepalen jullie het aantal uren beveiliging per maand?

U voert het aantal personen in dat u wilt beveiligen en u voert het aantal uren per week in dat deze personen beveiligt moeten worden.

De volgende formule wordt gebruikt:

Personen × Uren per week × 52 weken ÷ 12 maanden = geschat aantal uren per maand

Bekijk alle veelgestelde vragen

Onze referenties

Wij zijn trots dat wij de leverancier mogen zijn voor een groot aantal vertrouwde en toonaangevende partners en bedrijven. Al jarenlang maken onze klanten gebruik van de veiligheidsoplossing van X-Guard.