X-Guard offers personal alarm systems. However, we can do a lot more for you than simply provide a little device. X-Guard stands for a complete safety solution to make sure you, your colleagues or your staff are safe everywhere, anytime. In fact, that’s been X-Guard’s motto for the past 20 years. Below, we’ve listed detailed answers to a selection of frequently asked questions.
Tip! De onderstaande tabel kan zijwaarts gescrold worden.
Wij kijken graag samen met u hoe wij uw veiligheidsvraag het beste kunnen invullen. U kunt geheel vrijblijvend een adviesgesprek inplannen met een adviseur van X-Guard of probeer de Alarm-app gratis uit!
View our FAQs below or navigate to the tutorial pages in the menu of the X-Guard website.
You can also contact our Service Desk Monday to Friday between 08:00 and 17:00 (+31 88
X-Guard is meer dan alleen een app, we bieden u niet alleen de manier aan om een alarm te maken maar garanderen ook de hulp bij elk alarm.
Een app is makkelijk te installeren zonder dat u een duur apparaat hoeft te kopen. U heeft waarschijnlijk al een telefoon en kunt binnen 5 minuten onze app installeren en genieten van onze volledige dienstverlening.
Wilt u geen telefoon kopen of heeft u geen telefoon? Vraag onze adviseurs naar onze X-Guard Alarm Device, deze wordt bedrijfsklaar aan u geleverd en draait alleen onze app.
X-Guard voldoet aan alle wettelijk eisen voor beveiliging. Uw data wordt zorgvuldig verwerkt door ons en onze onderaannemers. Hierover kunt u meer lezen in ons privacystatement.
Wanneer gebruik maakt van een meldkamer dan kunt u bij ons kiezen voor een PAC gecertificeerde meldkamer.
Het maken van een alarm doet u niet zomaar. Wanneer u dit doet, dan zullen wij met de grootst mogelijke zorg u verzekeren van hulp.
Dit doen we op de volgende manieren
U heeft een data- of WiFi-verbinding nodig om onze app te gebruiken. Om het alarm te verzenden via ons app is er altijd een internetverbinding nodig. Heeft u tijdelijk geen verbinding? Dan houdt onze app het alarm vast tot de verbinding hersteld is.
We kunnen u helpen met een oplossing op maat op plekken waar geen internetverbinding mogelijk is. Maak een afspraak met een van onze adviseurs en we helpen u graag verder. We hebben verschillende oplossingen voor gebieden waar geen internet mogelijk is:
Wij kunnen ook wereldwijd veel voor u betekenen! Door ons uitgebreide netwerk in de beveiligingswereld is het mogelijk om ook in het buitenland op de juiste manier beveiligd te worden.
Momenteel beveiligen wij al in Duitsland, België, Ierland, Frankrijk, Denemarken en Noorwegen.
Benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag direct een vrijblijvend adviesgesprek aan.
X-Guard biedt u één gemakkelijk alarmknop die op verschillende manieren kunt gebruiken. U kunt de knop gebruiken op de volgende manieren:
De alarmknop wordt verbonden met uw telefoon en maakt bij het indrukken een alarm via de X-Guard Alarm-app.
Uw data wordt zorgvuldig verwerkt door ons en onze onderaannemers. Hierover kunt u meer lezen in ons privacystatement.
Samengevat beloven we u dat uw data goed beveiligt wordt opgeslagen en dat we alleen data verzamelen die noodzakelijk is voor het bieden van hulp.
U voert het aantal personen in dat u wilt beveiligen en u voert het aantal uren per week in dat deze personen beveiligt moeten worden.
De volgende formule wordt gebruikt:
Personen × Uren per week × 52 weken ÷ 12 maanden = geschat aantal uren per maand
We’re proud to be a supplier to a large number of trusted and leading partners and businesses. Our customers have been using X-Guard’s safety solutions for years.